Категория: Бизнес
Хотели обратиться в консалтинговую фирму? 🤔 Сэкономлю вам миллион. Решение, которое дадут в 99% случаев
❓Каждый 3-ий чат или звонок мне❓
Клиент:
Роман, нужна ваша помощь в составлении маркетинговой стратегии компании и блаблабла …
Я:
Ок. Какие сейчас проблемы и задачи есть в компании? Почему вы решили, что нужна коррекция?
Клиент:
Ну, первая, вторая, третья, etc…
Я:
Угу. А вы кто в компании?
Клиент:
Директор по маркетингу.
Я:
Хорошо. Отправляйте мне "эту" информацию по компании. "Эти" показатели. Я изучу, в ближайшее время вам назначу консультацию.
Клиент:
Нет, Роман. Тут есть проблема… Давно ищу консалтера. Я ваша подписчица. Слежу за вами. Но я не решаю такого рода вопросы. Я не могу нанять вас. Распорядиться бюджетами маркетинга в пользу консалтинга. Мне нужно представить вашу кандидатуру собственнику и совету директоров. Если они вас утвердят, то мы согласуем консультацию и план маркетинга…
Я:
Понятно… А собственник в курсе, что у него проблемы в маркетинге, которые вы описали? Точнее так, он видит в этом проблему?
Клиент:
Нууу… Не знаю...
Я:
А если подумать? Если честно?
Клиент:
Вообще, скорее нет, чем да… Он старой закалки человек. Производственник. Он во всём винит производство и снабжение. На маркетинг он смотрит сквозь пальцы…
Я:
И при этом он принимает решения по стратегии и операционке маркетинга?
Клиент:
Нууу…как сказать…
...
Каждый. 3-ий. Звонок. Такой.
Пока в компании 33 руководителя и 8 собственников
Пока они не распределены по обязанностям. Каждое решение о покупке ручек зелёного или синего цветов принимается исключительно коллегиально, выслушав точку зрения каждого. Где через полтора часа ППР (посидели, попи...., разошлись), протоколом голосования фиксируется компромиссный фиолетовый цвет. Тогда вам не нужен никакой консалтинг. Никакой гений маркетинга, менеджмента или Романыч, то бишь я, вам ничем не поможет.
Нужно чёткое распределение обязанностей
Единоначалие. Железная вертикаль управления ИЛИ понятная горизонтальная структура, где всё разбито по функционалу. Проще говоря, директор по маркетингу должен иметь на руках полномочия распоряжаться маркетинговыми бюджетами на своё усмотрение, отвечая за результат. Принимать управленческие решения самостоятельно. И так для каждой функции, каждого отдела.
Иначе зачем бы он, директор, был нужен?
Как детсадовская сиделка наблюдатель за менее разумными и еще несмышлёными специалистами отдела?

Ничего не исправить в таких компаниях
Нельзя внедрить SEO и закинуть сайт в топ поисковиков, если внеся из 100 правок, список которых определила SEO команда, коллегиальным решением совета директоров принято только 7 из них.
Нельзя выполнить план собственника по росту выручки магазина в 2 раза, если из 200 изменений в рознице, определённых директором по маркетингу, собственник согласился внедрить только 12.
Может ли существовать компания в диктатуре?
Может. Может ли «коммерческое царство» одного собственника быть прибыльным? Может.
Но никогда, никакие проблемы такой компании посредством чужого мнения, или чужих планов вы НЕ решите.
Либо вы, как один из собственников такой компании, определяетесь, кто в вашем братстве создателей великого "Красппосыллизингторга" руководит и принимает решения. Или как наёмный менеджер выбиваете себе полномочия. Либо раз и навсегда забиваете болт на консалтинг и сторонних специалистов.