Что нельзя терпеть в сотрудниках? Воровство

❓Вопрос подписчика❓

Романыч, что не терпишь в действиях, в качествах сотрудников, из-за чего не берешь на работу или сразу увольняешь?

Воровство

Мой принцип, о котором предупреждаю на собеседовании. Я слежу за кассой, за работой сотрудников, за их разговорами с клиентами: по камерам, по телефону, свожу «дебет с кредитом», отслеживаю списания.

Если поймаю за воровством, то вызову полицию, заставлю зафиксировать кражу, написать протокол о краже. Мне не важен размер хищения: 5.000 ₽ илии 50.000 ₽, будет дело, будет протокол, будет увольнение по статье.

Я обязательно распространю информацию о работнике-воре на всех возможных сайтах недобросовестных сотрудников. Дам клич в сообщество предпринимателей. Человек получит:

административку,
возможно, уголовную судимость,
увольнение по статье,
невозможность устроиться на работу.

Но все равно находятся индивидуумы

Они пытаются, вдруг прокатит. Не прокатывает... Потом плачутся, предлагают вернуть в тройном, пятикратном размере, отработать месяц бесплатно. Нет! Не получается со мной договориться.

Если не контролировать, не прокачивать знания о схемах воровства сотрудников, будут воровать нещадно. К примеру, те же флористы 100% одни из главных коррупционных профессий России. Если ваш флорист зарабатывает 45.000 ₽, а вы не контролируете его работу, будьте уверены, что еще 45.000 ₽ от наворовывает себе плюсом.

О воровстве сотрудников и их схемах писал в этих статьях:

Нет такой должности, где воровства не существовало бы. Воруют все, и бухгалтера, и продавцы, и директора. Жуть.

❓Вопрос подписчика❓

А маркетологи воруют?

Конечно. Много воруют. Воровство маркетологов банально по своей сути и сложно в отслеживании.

Откаты от рекламных контрактов

Происходит это так. У маркетолога есть бюджеты на руках, которые нужно реализовать в рекламу. Компании, продающие рекламу: радио, ТВ, карты, журналы, это знают, и чтобы сделать план по продажам, иногда напрямую предлагают маркетологам откат с контракта.

Ты убеждаешь директора, что мы крутой источник клиентов, вносишь нас в план маркетинга, мы тебе 20% от оплат откатиком. Согласен?

Компания платит за 3 месяца размещения рекламы 150.000 ₽, 30.000 ₽ сразу откат маркетологу за подписанный контракт. Бывают откаты и по 30-50%. Особенно от умирающих, бесполезных региональных журналов и газет.

Иногда наоборот, маркетолог инициирует вопрос откатов. Сразу говорит менеджерам по продажам:

Подписываются рекламные контракты только с теми, кто предложит откат. Кто на лапу даст, у того рекламу и размещу.

Есть знакомый маркетолог автосалона, который на этом живёт. На откатах купил квартиру. 90% его дохода – откаты.

Изображение: Вы думали, что коррупция есть только в государственных структурах? Это вы ещё в высоких кабинетах коммерческих структур не сидели.

Будучи маркетологом, я так не делал

Честно скажу, возможности были. Продаваны откаты предлагали. Но мне как-то везло с компаниями, где я работал. Ко мне всегда было хорошее отношение, деньгами не обделяли, премии были, зарплату платили вовремя, я деньги получал первым из компании, даже на сутки задержек не было. Мне стыдно было с таким отношением ко мне обманывать и воровать. Не позволял себе.

Но вам советую проверить своих маркетологов. Не все такие, как я. Как минимум позвоните в компании, где у вас куплена реклама. Узнайте стоимость размещения. Если между названой цифрой по телефону и вашим контрактом будет разница процентов 20, то знайте, это заработок вашего маркетолога.