Категория: Бизнес
Крупнейший провал Coca-Cola 😱 Прозрачная кола. Crystal Pepsi и Cola Tab Clear 1992 - 1994. Gary Hemphill и Sergio Zyman
В апреле 1992 г компания Pepsi выпускает прозрачную версию Pepsi – Crystal. Напиток со вкусом Пепси, но без цвета. Выпускает его на фоне популярного в те года движения за спорт, здоровье и диетическое питание.
Crystal Pepsi хоть и не был диетическим продуктом, но должен был стать “псевдо-диетическим”. Конкурентом бутилированной воде.
По словам PR директора Gary Hemphill:
Crystal – это не Pepsi без цвета. Это новый продукт. Менее сладкий. Без кофеина. По плану 80% продаж должно приходиться на покупателей, что не пьют Pepsi
Через полгода Coca Cola выпускает аналогичный товар Tab Clear
И она так же становится псевдо-диетической.
И… через 6 месяцев, после провала обоих напитков, их производство сворачивается, а дистрибуция полностью прекращается в 1994 г. Люди были недовольны прозрачным напиткам с фальшивым здоровьем.
Позже, в 2011 г Директор по маркетингу Sergio Zyman, что был инициатором Cola Tab Clear, заявил:
Что так и было всё запланировано. Эта многоходовочка. Вообще всё это было не поражение, а тактическое отступление. Tab Clear – был специальной операцией по уничтожению продукта Crystal Pepsi, путём его дискредитации. В результате чего имидж обоих брендов должен был быть подорван. И зарождающийся рынок “псевдо-диетических” напитков, в котором мы не хотели участвовать, должен был умереть.
И вообще, Cola Tab Clear – первый в истории продукт “камикадзе”. И цели специальной маркетинговой операции были этим достигнуты.
Конечно, это не дословная цитата, а шуточное перефразирование. Но смысл и посыл автора передан точно
Сказать о том, что маркетинговое сообщество сомневается в словах Sergio Zyman, ничего не сказать 😂
Как вы, кстати, думаете, это провал или продуманная операция?
К чему эта басня?
Одержимость конкуренцией часто вводит компании в заблуждение, побуждая их разрабатывать продукты, соответствующие предложениям конкурентов. Хотя объективно потребность у клиентов в данном предложении отсутствует.
Знайте. Копируя конкурентов, вы копируете и их ошибки. Не всегда у конкурентов сотрудники умнее и квалифицированнее ваших. Не всегда управленцы конкурентов – это жирафы, которым виднее. Думайте своей головой.