Категория: Бизнес

Тест на туалет

Если на многолюдной площади убрать туалет. То люди пойдут в кусты, зассут подземные переходы, ближайшие тёмные углы и гаражи. Если рядом есть торговые центры и кофейни, да, кто-то пойдёт туда. Но кусты целыми не останутся.

И этот тест на туалет обязан пройти любой бизнес. Если вас не станет, или вас не было бы, то как люди решали бы свою проблему? Это не всегда оказывается конкурент, которого вы считаете конкурентом.

У друга была кофейня

Набережная, проходное место. Попросил сделать аудит маркетинга. Был не доволен сотрудниками.

Маркетинг строился на базе конкуренции с другой кофейней за 1 км от него на пешеходной улице без парковок. Я приехал в час пик. Встал рядом. Спрашивал покупателей:

Если бы этой кофейни не было, куда бы вы пошли, чтобы вы сейчас делали?

Ответы:

Купили бы по мороженному и какому-нибудь напитку в бутылке в соседнем супермаркете Бристоль или Красное-Белое

Посмотрели бы, какие напитки предлагают пекарня и кафешка в соседних домах, может быть даже какой-нибудь чай с собой купили

Заехали бы на машине по дороге из дома в кофейню (НЕ в ту, что считали конкурентом) и на набережную уже приехали бы с кофе

Ни одного ответа про ту кофейню через км

А по факту основной конкурент, чуть ли ни Красное-Белое 🤷‍♂️ Это был интересный урок для моего друга и интересные выводы...