Категория: Маркетинг
Метод маркетинга, который игнорируют малые предприниматели, но помогает любой компании кратно вырасти 😱
Маркетинг нам говорит, что любая компании должна продавать услуги. Даже если она торгует товаром. Apple, помимо продажи iPhone, предоставляет сервисы облачного хранилища iCloud, музыкальный сервис Apple Music и тд. Ремонтирует устройства, или авторизует и лицензирует сервисные центры, что будут обслуживать устройства от имени бренда Apple.
Всё это услуги, сервисы, неразрывно связанные с товаром и процессом его потребления 📍

С любым товаром потребитель будет производить какие-то действия
И некоторые услуги будут оказанны рынком, другими участниками, вне зависимости от того, оказывает их ваша компания, продавшая товар, или не оказывает.
Если у вас купили деревянную вагонку, то:
- её точно кто-то будет монтировать,
- её точно будет кто-то красить,
- и если это сделает сам покупатель, то для него кто-то точно снимет обучающий видеоролик на YouTube.

И не обязательно вредить клиенту
Не надо создавать сайт, который будет вечно ломаться и его нужно будет ежемесячно платить программисту, чтобы сайт поддерживать. Чаще достаточно выписать, какие действия будут совершены с товаром вне зависимости от вас. И внести эти услуги в ассортиментную матрицу компании.